Politika e privatësisë

Shkolla Digjitale është shkollë private që mëson programim dhe teknologji për fëmijë dhe adoleshentë 8 deri 18 vjeç. Subjekti ligjor përgjegjës për të dhënat tuaja është Shkolla Digjitale SH.P.K., me numër unik identifikues (NUI) 810856362, me seli të regjistruar në Rruga Pashko Vasa, Nr. 28, Pejton, 10000 Prishtinë. Kjo politikë mbulon të dhënat që mbledhim përmes faqes shkolladigjitale.com, pagesave online, faqes sonë në Facebook dhe llogarisë në Instagram, si dhe përmes bisedave me ne në Messenger, Instagram dhe WhatsApp. Përditësuar së fundmi: 15 tetor 2026.

Mbledhim vetëm atë që na nevojitet për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja, për ta regjistruar fëmijën tuaj dhe për të pranuar pagesën.Pagesat me kartelë i përpunon Paysera. Të dhënat e kartelës shkruhen në faqen e pagesës së Paysera-s. Ato nuk vijnë kurrë te ne dhe ne nuk i ruajmë. Nuk kërkojmë dokumente identifikimi, adresë shtëpie, nota shkollore apo të dhëna shëndetësore, dhe ju lutemi të mos na i dërgoni.

Kur i shkruani faqes sonë në Facebook ose llogarisë sonë në Instagram, Meta na përcjell një identifikues që e krijon për bisedën tuaj me ne dhe mesazhet që na dërgoni, bashkë me kohën e dërgimit. Ky identifikues nuk është ID-ja e llogarisë suaj në Facebook ose Instagram dhe funksionon vetëm me ne. Ruajmë edhe emrin tuaj nga profili i Messenger ose Instagram, që stafi ynë ta dijë me kë po flet. I përdorim këto vetëm për t'iu përgjigjur pyetjes suaj, për t'ju ndihmuar me regjistrimin dhe për të ndjekur atë që keni kërkuar. Nuk i publikojmë mesazhet tuaja, nuk i përdorim për reklama dhe nuk i shesim. Nuk mund ta shohim listën e miqve, postimet tuaja apo çfarëdo tjetër në profilin tuaj që nuk na e keni dërguar. Messenger-in dhe Instagram-in i menaxhon Meta, e cila i përpunon këto biseda sipas politikës së saj të privatësisë në facebook.com/privacy/policy. Kur na shkruani në WhatsApp, marrim numrin tuaj të telefonit, emrin e profilit tuaj në WhatsApp dhe mesazhet që na dërgoni, bashkë me kohën e dërgimit. I përdorim vetëm për të njëjtat qëllime si bisedat në Messenger. WhatsApp-in e menaxhon Meta, e cila i përpunon këto biseda sipas politikës së saj të privatësisë në whatsapp.com/legal/privacy-policy. Ruajmë vetëm tekstin e mesazheve. Fotot, mesazhet zanore dhe skedarët e dërguar pa tekst nuk ruhen. Nëse na jepni numrin e telefonit ose email-in në bisedë për ta regjistruar fëmijën tuaj, i trajtojmë njësoj si formularin e regjistrimit.

Disa mesazhe që i dërgohen faqes sonë në Facebook, llogarisë sonë në Instagram dhe numrit tonë në WhatsApp u përgjigjen nga një asistent automatik që përdor inteligjencë artificiale. Ai u përgjigjet pyetjeve të zakonshme për kurset, lokacionet dhe regjistrimin, dhe ju tregon në fillim të bisedës se është asistent automatik. Për të shkruar një përgjigje, asistenti ia dërgon tekstin e mesazhit tuaj dhe mesazhet e mëparshme të së njëjtës bisedë Groq-ut, i cili e drejton modelin gjuhësor në emrin tonë. Serverët e Groq ndodhen kryesisht në Shtetet e Bashkuara. Që asistenti ta ndjekë bisedën, mesazhet e fundit i ruajmë në serverin tonë në Gjermani. Asistenti nuk merr vendime për ju apo për fëmijën tuaj. Ai nuk pranon dhe nuk refuzon regjistrime, nuk cakton çmime dhe nuk jep premtime në emrin tonë. Këto vendime i merr stafi ynë. Mund të kërkoni një person në çdo kohë duke shkruar "staf". Ekipi ynë i lexon bisedat në të cilat asistenti nuk mund të përgjigjet dhe i merr përsipër.

Faqja përdor cookies të domosdoshme për të funksionuar: cookies të sesionit që skadojnë pas 2 orësh, dhe një cookie që e mban mend zgjedhjen tuaj për cookies për 180 ditë. Google Analytics dhe Meta Pixel aktualisht nuk janë aktivë në këtë faqe. Faqja është ndërtuar që, nëse i aktivizojmë, ato të ngarkohen vetëm për vizitorët që i pranojnë në shiritin e cookies: Google Analytics në kategorinë e analitikës dhe Meta Pixel në kategorinë e marketingut. Do ta përditësojmë këtë politikë para se ta aktivizojmë cilindo prej tyre. Zgjedhjen tuaj për cookies mund ta ndryshoni në çdo kohë nga lidhja në fund të faqes.

Ne mësojmë fëmijë dhe adoleshentë 8 deri 18 vjeç. Formularin e regjistrimit duhet ta plotësojë prindi ose kujdestari ligjor, jo fëmija vetë. Facebook, Messenger, Instagram dhe WhatsApp janë vetëm për persona 13 vjeç e lart. Pyetjet për regjistrimin e një fëmije më të vogël duhet të vijnë nga prindi ose kujdestari. Nëse mësojmë se një fëmijë nën 13 vjeç na ka shkruar, e mbyllim bisedën dhe e fshijmë. Nëse dikush i thotë asistentit se është nën 18 vjeç, e shënojmë moshën që asistenti të kërkojë përfshirjen e prindit ose kujdestarit. Adoleshentëve që na shkruajnë u kërkohet të përfshijnë një prind ose kujdestar para çdo regjistrimi. Nuk mbledhim të dhëna regjistrimi nga një i mitur pa përfshirjen e një prindi ose kujdestari. Asistenti me IA jep vetëm informacione për kurset dhe regjistrimin, nuk u kërkon fëmijëve të dhëna personale dhe bisedat e ndjeshme ia kalon stafit.

Kërkesat e regjistrimit dhe bisedat në Messenger, Instagram dhe WhatsApp i lexon vetëm stafi ynë i autorizuar. Nuk i shesim të dhënat personale dhe nuk ua japim të tjerëve për marketingun e tyre. Këto shërbime i përpunojnë të dhënat në emrin tonë:

Disa nga këto shërbime i përpunojnë të dhënat jashtë Kosovës. Serveri i faqes sonë dhe serveri që ruan kujtesën e bisedave të asistentit ndodhen në Gjermani, brenda Bashkimit Evropian. Cloudflare dhe Meta i përpunojnë të dhënat në serverë në disa shtete, përfshirë Shtetet e Bashkuara. Groq e përpunon tekstin e mesazheve kryesisht në Shtetet e Bashkuara. Brevo i përpunon të dhënat e email-eve në Bashkimin Evropian (Francë, Gjermani dhe Belgjikë). Secili ofrues zbaton masat e veta mbrojtëse për të dhënat që përpunon.

Nëse një bisedë çon në regjistrim, të dhënat e regjistrimit ruhen si për nxënësit e regjistruar. Meta e ruan kopjen e vet të bisedave në Messenger, Instagram dhe WhatsApp sipas rregullave të saj. Nuk keni nevojë të prisni të përfundojnë këto afate: nëse kërkoni t'i fshijmë të dhënat tuaja, i fshijmë, përveç nëse ligji na detyron t'i ruajmë.

Mund të na kërkoni një kopje të të dhënave që mbajmë për ju, korrigjimin e tyre, fshirjen, kufizimin e përdorimit ose kundërshtimin e tij, apo marrjen e tyre në një format të lexueshëm nga kompjuteri. Për të bërë një kërkesë, shkruani në [email protected] me "të dhëna personale" në temë. Na tregoni nëse na keni kontaktuar përmes faqes, Messenger-it, Instagram-it apo WhatsApp-it. Për Messenger, shkruani emrin që shfaqet në profilin tuaj në Facebook; për Instagram, emrin tuaj të përdoruesit në Instagram; për WhatsApp, numrin e telefonit nga i cili na keni shkruar, që ta gjejmë bisedën. Përgjigjemi brenda një muaji. Fshirja e të dhënave nga Messenger ose Instagram: shkruani në [email protected] me emrin në profilin tuaj në Facebook ose emrin e përdoruesit në Instagram dhe kërkoni t'i fshijmë bisedat tuaja. I fshijmë të gjitha të dhënat që mbajmë prej tyre brenda 30 ditëve dhe ju konfirmojmë me email. Për ta hequr bisedën nga vetë Messenger-i, hapeni në aplikacionin Messenger dhe zgjidhni Fshij. Fshirja e të dhënave nga WhatsApp: shkruani në [email protected] nga cilido email, me numrin e telefonit nga i cili na keni shkruar, dhe kërkoni t'i fshijmë bisedat tuaja. I fshijmë brenda 30 ditëve dhe ju konfirmojmë me email. Për ta hequr bisedën nga vetë WhatsApp-i, hapeni dhe zgjidhni Fshij bisedën. Këto janë udhëzimet tona për fshirjen e të dhënave që na keni dhënë përmes Facebook-ut, Instagram-it dhe WhatsApp-it.

Tërheqja e pëlqimit është po aq e lehtë sa dhënia e tij dhe nuk ndikon në kërkesën tuaj apo në regjistrimin e fëmijës suaj. Ndryshojeni zgjedhjen për cookies nga lidhja në fund të faqes, ose na shkruani.

Për çdo pyetje rreth privatësisë, shkruani në [email protected] ose në adresën Rruga Pashko Vasa, Nr. 28, Pejton, 10000 Prishtinë. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë, mund të ankoheni te Agjencia për Informim dhe Privatësi, në [email protected] ose aip.rks-gov.net.

E përditësojmë këtë politikë kur ndryshon mënyra si punojmë, për shembull kur shtojmë ose heqim një shërbim. Versioni në fuqi është ai i publikuar këtu, me datën e shënuar në pikën 1.