Politika e privatësisë

Këtë faqe e menaxhon [PLOTËSO: emri i plotë ligjor i kompanisë siç është i regjistruar], me numër regjistrimi [PLOTËSO: numri i regjistrimit të biznesit / numri fiskal] dhe seli në [PLOTËSO: adresa e selisë së regjistruar]. Ne jemi kontrolluesi i të dhënave. Do të thotë se ne vendosim çfarë mblidhet përmes kësaj faqeje dhe si përdoret, dhe ne jemi përgjegjës para jush. Zyrtari për mbrojtjen e të dhënave: [PLOTËSO: a është caktuar zyrtar për mbrojtjen e të dhënave (DPO)? Nëse po, emri dhe kontakti].

Kur plotësoni formularin e regjistrimit, ruajmë: emrin, mbiemrin, moshën, numrin e telefonit, email-in, qytetin, llojin e trajnimit (fizik ose online) dhe orarin që preferoni. Ruajmë edhe gjuhën e faqes nga e cila e dërguat, datën e dërgimit, statusin e kërkesës dhe shënimet që stafi ynë shton gjatë kontaktit. Këto i përdorim vetëm për një gjë: t'ju kontaktojmë dhe të finalizojmë regjistrimin. Mos shkruani në formular të dhëna shëndetësore ose të tjera të ndjeshme. Nuk na duhen. Përveç kësaj, faqja mban tri cookies teknike dhe — vetëm nëse jepni pëlqimin — mjete matjeje. Shihni seksionin për cookies.

Për formularin e regjistrimit baza jonë janë hapat përgatitorë para kontratës: ju kërkoni regjistrim, ne ju përgjigjemi. Pa këto të dhëna nuk mund t'ju kontaktojmë. Kutia e pajtimit në formular konfirmon se e keni lexuar këtë politikë. Për cookies e analitikës dhe të marketingut baza është pëlqimi juaj. Ato nuk aktivizohen para se ta jepni atë, dhe ju mund ta tërhiqni kurdo. Për tri cookies teknike baza është interesi ynë legjitim që faqja të jetë e sigurt dhe funksionale. Pa to formulari nuk dërgohet dot.

Faqja përdor Google Analytics (nga Google) për të parë sa vizitorë kemi, cilat faqe lexohen dhe nga cili shtet vijnë vizitat. Kjo na ndihmon ta përmirësojmë faqen. Identifikuesi ynë i matjes: [PLOTËSO: ID e matjes së Google Analytics]. Përdorim edhe Meta Pixel (nga Meta, kompania e Facebook dhe Instagram) për të matur sa njerëz vijnë te ne nga reklamat tona dhe për t'u shfaqur reklama personave me interesa të ngjashme. ID e Pixel-it: [PLOTËSO: ID e Meta Pixel]. Asnjëra nuk ngarkohet dhe asnjë cookie e tyre nuk vendoset para se ju të jepni pëlqimin. Nëse refuzoni, faqja punon njësoj.

Ne mësojmë fëmijë dhe adoleshentë 7 deri 18 vjeç. Formularin e regjistrimit duhet ta plotësojë prindi ose kujdestari ligjor, jo fëmija vetë. Në të ruhet emri, mbiemri dhe mosha e nxënësit, si dhe telefoni e email-i i personit që e dërgon formularin. Si prind ju mund të kërkoni kurdo të shihni, të korrigjoni ose të fshini të dhënat që kemi për fëmijën tuaj. Nëse vërejmë se një kërkesë është dërguar nga një fëmijë pa dijeninë e prindit, e fshijmë. Një gjë e rëndësishme: mjetet e matjes dhe të reklamimit nuk dallojnë fëmijën nga i rrituri. Nëse faqen e shfleton fëmija juaj, ju rekomandojmë ta refuzoni gjurmimin.

Kërkesat e regjistrimit i ruajmë për [PLOTËSO: afati i ruajtjes së kërkesave të regjistrimit, p.sh. 24 muaj pas kontaktit të fundit]. Pas këtij afati i fshijmë. Jemi të hapur me ju: deri sa ky afat të vendoset dhe të zbatohet, kërkesat e dërguara qëndrojnë të ruajtura në bazën tonë të të dhënave pa një fshirje automatike. Cookies teknike skadojnë vetë pas 2 orësh. Cookies e analitikës dhe të marketingut kanë afatet e veta, të listuara te njoftimi për cookies. Nuk keni pse të prisni afatin: nëse kërkoni fshirjen, ne e bëjmë.

Kërkesat e regjistrimit i lexon vetëm stafi ynë i autorizuar, brenda sistemit tonë. Ato ruhen në një server që e mirëmbajmë vetë, në [PLOTËSO: vendndodhja e serverit dhe emri i ofruesit të qendrës së të dhënave]. Për dërgimin e email-eve përdorim një ofrues për dërgimin e email-eve, i cili merr vetëm informacionin e nevojshëm për mesazhin përkatës. Faqja kalon përmes Cloudflare, që na mbron nga sulmet dhe e shpejton faqen. Cloudflare sheh adresën IP dhe kërkesat teknike. Nëse jepni pëlqimin, Google merr të dhënat e analitikës dhe Meta ato të Pixel-it, sipas kushteve të tyre. Nuk ua shesim të dhënat askujt.

Google dhe Meta janë kompani amerikane. Nëse jepni pëlqimin, të dhënat për vizitën tuaj dërgohen dhe përpunohen në Shtetet e Bashkuara dhe në qendra të tjera të tyre jashtë vendit. Ligjet atje për mbrojtjen e të dhënave nuk janë të njëjta me tonat dhe ne nuk kemi kontroll mbi to. Edhe Cloudflare i përpunon kërkesat në serverë jashtë vendit, dhe ofruesi i email-eve mund t’i përpunojë mesazhet përkatëse jashtë Kosovës, sipas infrastrukturës dhe masave të tij mbrojtëse. Nëse nuk doni që të dhënat tuaja të dalin jashtë vendit për matje dhe reklama, refuzoni cookies e analitikës dhe të marketingut.

Ju mund të na kërkoni: — një kopje të të dhënave që kemi për ju ose për fëmijën tuaj; — korrigjimin e çdo gjëje të pasaktë; — fshirjen e të dhënave; — kufizimin ose ndalimin e përdorimit të tyre; — të dhënat në një format që mund t'i merrni me vete. Mund të kundërshtoni përpunimin dhe të tërhiqni pëlqimin kurdo, pa dhënë arsye. Shkruani te [PLOTËSO: adresa e email-it për kërkesat lidhur me të dhënat personale]. Shërbimi është pa pagesë dhe ju përgjigjemi brenda afatit ligjor. Mund t'ju kërkojmë të konfirmoni se jeni ju — për të mos ia dhënë të dhënat tuaja dikujt tjetër.

Tërheqja e pëlqimit është e lehtë sa dhënia e tij dhe nuk ka asnjë pasojë për ju ose për regjistrimin e fëmijës. Në fund të çdo faqeje gjendet lidhja «Cilësimet e cookies». Hapeni, çkyçni analitikën ose marketingun dhe ruani. Nga ai moment nuk dërgohet më asgjë te Google ose Meta. Cookies e vendosura më parë mund t'i fshini edhe nga cilësimet e shfletuesit tuaj. Tërheqja vlen për të ardhmen. Të dhënat e mbledhura para saj mbeten te Google dhe Meta sipas afateve të tyre; nëse doni t'i fshini edhe ato, na shkruani dhe ju ndihmojmë.

Nëse mendoni se i kemi trajtuar keq të dhënat tuaja, na shkruani së pari neve te [PLOTËSO: adresa e email-it për kërkesat lidhur me të dhënat personale]. Shumica e problemeve zgjidhen shpejt dhe drejtpërdrejt. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë, keni të drejtë të ankoheni te autoriteti mbikëqyrës: [PLOTËSO: emri, adresa dhe kontakti i autoritetit mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave personale]. Ankesa te ne nuk jua heq të drejtën t'i drejtoheni autoritetit në çdo kohë.

Për çdo pyetje rreth kësaj politike ose rreth të dhënave tuaja: Email: [PLOTËSO: adresa e email-it për kërkesat lidhur me të dhënat personale] Adresa: [PLOTËSO: adresa e selisë së regjistruar] Telefoni: [PLOTËSO: numri i telefonit për kontakt, nëse doni ta publikoni] Zyrtari për mbrojtjen e të dhënave: [PLOTËSO: a është caktuar zyrtar për mbrojtjen e të dhënave (DPO)? Nëse po, emri dhe kontakti]

Këtë politikë e përditësojmë kur ndryshon mënyra si punojmë — për shembull kur shtojmë ose heqim një mjet matjeje. Versioni në fuqi është gjithmonë ai që lexoni këtu, me datën e përditësimit në krye. Nëse ndryshimi prek atë për të cilën keni dhënë pëlqim, ju pyesim sërish përmes banerit të cookies. Nuk shtojmë mjete të reja gjurmimi pa jua kërkuar pëlqimin.